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Politique de confidentialité

Chez PADSIUM CAPITAL INVESTMENTS INC. (15265339 Canada Inc), DBA "PADS Financial" ou DBA "PADS", situé au 200-5160 Boul. Décarie, Montréal, Québec, H3X 2H9 Canada, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et des visiteurs de notre plateforme hypothécaire en ligne. Cette politique de confidentialité définit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles sur notre plateforme hypothécaire en ligne.

Collecte d'informations personnelles 

Nous recueillons des informations personnelles auprès de nos clients, de nos clients potentiels et d'autres personnes qui utilisent notre plateforme, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Nom, adresse et coordonnées.
  • Informations financières, telles que le revenu, la cote de crédit et d'autres informations nécessaires à l'évaluation des demandes de prêt hypothécaire.
  • Informations sur l'emploi.
  • Autres informations nécessaires à la fourniture de services hypothécaires et de services de soutien connexes.

Nous pouvons collecter des informations personnelles par le biais de diverses méthodes, telles que des formulaires en ligne, des courriers électroniques, des appels téléphoniques ou des réunions en personne.

Utilisation des informations personnelles 

Nous utilisons les informations personnelles aux fins suivantes : 

  • Évaluer et approuver les demandes de prêts hypothécaires.
  • Fournir des services hypothécaires et des services de soutien connexes.
  • Communiquer avec les clients et d'autres personnes au sujet des services hypothécaires et des questions connexes.
  • Se conformer aux exigences légales et réglementaires.
  • Nous utilisons des cookies pour suivre l'utilisation du contenu et le trafic sur le site web.
  • Les données du journal sont collectées et utilisées pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et adapter notre contenu afin de mieux répondre à vos besoins.
  • Nous pouvons utiliser d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur vos activités en ligne, telles que votre interaction avec les publicités et les liens sur notre site web. Ces technologies peuvent être utilisées pour diffuser des publicités ciblées ou mesurer l'efficacité de nos campagnes de marketing.

Nous pouvons également utiliser des informations personnelles à d'autres fins avec le consentement de la personne concernée ou dans les limites autorisées par la loi.

Divulgation d'informations personnelles 

Nous pouvons divulguer des informations personnelles aux parties suivantes : 

  • Les courtiers en hypothèques et autres intermédiaires impliqués dans le processus de demande d'hypothèque.
  • Les agences d'évaluation du crédit et autres prestataires de services tiers qui nous aident à fournir des services hypothécaires.
  • Les avocats et autres professionnels impliqués dans la transaction hypothécaire.
  • les autorités gouvernementales et les organismes de réglementation, dans la mesure où la loi l'exige.

Nous ne vendons ni ne divulguons les informations personnelles à des fins de marketing ou autres sans le consentement de la personne concernée.

Sécurité des informations personnelles 

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent des garanties physiques, techniques et administratives, telles que la restriction de l'accès aux informations, le cryptage des données sensibles et la formation des employés à la protection de la vie privée et à la sécurité.

Accès et correction des informations personnelles
 

Les personnes ont le droit d'accéder aux informations personnelles les concernant que nous détenons et de les corriger. Les demandes d'accès ou de correction doivent être adressées par écrit à notre responsable de la protection de la vie privée, qui y répondra dans un délai raisonnable. Nous pouvons demander aux personnes de fournir des pièces d'identité et des informations suffisantes pour vérifier leur identité avant de leur accorder l'accès ou d'effectuer des corrections. Nous pouvons refuser l'accès ou la correction si cela interfère avec les droits à la vie privée d'autres personnes, si cela est interdit par la loi ou si les informations sont soumises au secret professionnel. Si nous refusons une demande d'accès ou de correction, nous fournirons à la personne concernée les raisons écrites de ce refus et des informations sur la manière de porter l'affaire devant les instances supérieures.

Consentement 

Nous obtenons le consentement des personnes pour la collecte, l'utilisation et la divulgation de leurs informations personnelles, sauf lorsque la loi l'autorise ou l'exige. Le consentement peut être explicite ou implicite et peut être donné oralement, par écrit, par voie électronique ou par l'intermédiaire d'un représentant autorisé. Nous fournirons aux individus des informations claires et compréhensibles sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de leurs informations personnelles et sur les raisons pour lesquelles elles sont collectées, utilisées ou divulguées. Les personnes peuvent retirer leur consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d'un préavis raisonnable.

Conservation des données personnelles 

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées et pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires. Nous avons établi des périodes de conservation pour différents types d'informations personnelles en fonction des objectifs pour lesquels elles ont été collectées et des exigences légales.

Refus de participer

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos informations personnelles. Toutefois, le retrait de votre consentement peut entraîner votre incapacité à continuer d'utiliser toutes les fonctions disponibles sur le site web et/ou les services.

Modifications de la politique de confidentialité 

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de confidentialité ou les exigences légales. Nous publierons la politique mise à jour sur notre site web et informerons les personnes concernées de tout changement important.

Contactez-nous

Si vous souhaitez accéder à vos informations, si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions, si vous trouvez des erreurs dans nos informations vous concernant, ou pour plus d'informations sur la manière dont nous ou nos fournisseurs de services utilisons vos informations personnelles, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : info@padsfinancial.com.

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